신용카드 회사는 고객을 더 많이 모으고,
카드 사용을 독려하기 위해 사용액에 비례해
현금처럼 쓸 수 있는 포인트를 지급합니다.
그런데 높은 적립 포인트를 내세워 가입자를 늘렸던
카드사에서 줘야 할 포인트를 제때 주지 않거나,
심지어 빠뜨린 것으로 드러났습니다.
카드사는 게다가 단순시스템 오류라면서도
직접 항의한 고객에게만 포인트를 지급했습니다.


https://imnews.imbc.com/replay/2023/nwdesk/article/6545720_36199.html




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