요즘 무인 매장이 늘어나면서 이와 관련된 소비자 불만도 늘고 있습니다.

결제 오류인데 도둑으로 몰려 30배를 물어내라는 요구를 받거나, 중복 결제됐는데도 환불받기 어려웠다는 건데 정아람 기자가 보도합니다.

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